Дата вступления в силу: 23.10.2024

ООО «Chef Bot» (далее — «Компания», «мы», «наш» или «нас») уважает вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, обрабатываем и защищаем вашу информацию, когда вы пользуетесь нашим сайтом chef-bot.ru и связанными сервисами, включая взаимодействие с нашими чат-ботами.

1. Сбор информации

Мы можем собирать следующую информацию о вас:

• Персональные данные: Имя, адрес электронной почты, телефонный номер и другие данные, предоставленные вами при взаимодействии с нашими ботами или при оформлении заказа.
• Автоматически собираемая информация: IP-адрес, тип устройства, браузер, а также данные об активности на нашем сайте.
• Данные социальных сетей: Если вы взаимодействуете с нашим ботом через Instagram или другие платформы, мы можем собирать данные, предоставляемые социальной сетью (например, имя пользователя, сообщения и т. д.).

2. Использование информации

Мы используем собранную информацию для:

• Обработки заказов, взаимодействия с клиентами и предоставления услуг;
• Отправки уведомлений, акций и другой информации, связанной с нашими продуктами и услугами;
• Улучшения качества наших услуг и анализа пользовательской активности.

3. Передача информации третьим лицам

Мы можем передавать ваши данные третьим сторонам только в следующих случаях:

• Для выполнения заказов (например, партнёрам по доставке);
• В случае законного требования со стороны государственных органов;
• Для защиты наших прав и предотвращения мошенничества.

4. Хранение данных

Мы храним ваши данные только в течение необходимого времени для предоставления услуг или выполнения законных требований.

5. Защита данных

Мы принимаем разумные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

6. Права пользователей

Вы имеете право:

• Запросить доступ к своим данным;
• Исправить или удалить свои данные;
• Отозвать согласие на обработку данных, связавшись с нами.

7. Контакты

Если у вас есть вопросы о нашей Политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нами:

Компания: ООО "АВАЛОН"
ИНН: 7449124935
ОГРН: 1157449003030
Адрес: г. Челябинск, ул. Пушкина, д.27, оф. 24
Веб-сайт: https://chef-bot.ru
Электронная почта: chef-bot@yandex.ru
Телефон: +7 (996) 229-24-35